শর্তাবলী
l89i ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে আপনি নিচের নিয়ম ও নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং l89i ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। l89i-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে বা যেকোনো বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এখানে থাকা কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
l89i পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। পরিবর্তন পোস্ট হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা।
২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য।
bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন।
সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কারচুপি বা জালিয়াতি স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রমোশনের অপব্যবহারের ফলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
একবার নিশ্চিত হলে গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। ইভেন্টের ৭ দিনের মধ্যে বিরোধ উত্থাপন করতে হবে।
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি একাই দায়বদ্ধ।
১. শর্তাবলী গ্রহণ এবং যোগ্যতা
l89i ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বিভাগে তালিকাভুক্ত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। যেসব ব্যবহারকারীরা তাদের বয়স বা পরিচয় মিথ্যা উপস্থাপন করেছেন বলে পাওয়া যাবে তাদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো তহবিল বা জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
আপনি প্রতি পরিবার বা প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বোনাস বা প্রমোশন শোষণ করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাতিল হবে। l89i যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মতো সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথির অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC
l89i-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন। আমাদের KYC (গ্রাহক জানুন) বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে আমরা আপনার সদস্যপদের যেকোনো পর্যায়ে নিম্নলিখিত ডকুমেন্টেশন চাইতে পারি:
- সরকার-প্রদত্ত ছবিসহ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
- গত ৯০ দিনের মধ্যে ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (আপনার নামে নিবন্ধিত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)
- আপনার পরিচয় নথি ধরে সেলফি ছবি
- তহবিলের উৎস ঘোষণা, যেখানে আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম কর্তৃক অনুরোধ করা হয়েছে
গুরুত্বপূর্ণ: l89i অর্থ পাচার এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ১৪ দিনের মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা স্থায়ী বন্ধ হতে পারে। জমা দেওয়া সমস্ত নথি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নিরাপদে পরিচালনা করা হয়।
৩. জমা এবং উত্তোলন
l89i বাংলাদেশে জনপ্রিয় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, Visa এবং Mastercard। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান সীমাগুলি লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
জমা নীতি
সমস্ত জমা আপনার l89i অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং যেকোনো প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ ফি বাদ দিয়ে ফেরত দেওয়া হবে। জমাগুলি সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়; তবে পিক পিরিয়ডে বা পেমেন্ট প্রদানকারীর রক্ষণাবেক্ষণের কারণে বিলম্ব হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য l89i দায়ী নয়।
উত্তোলন নীতি
উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:
- যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC সম্পূর্ণ) হতে হবে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
- উত্তোলন শুরু করার আগে সক্রিয় বোনাস তহবিলের রোলওভার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
- প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১-৩ ব্যবসায়িক দিন, তবে বেশিরভাগ bKash এবং Nagad উত্তোলন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
৪. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্তসমূহ
l89i যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীন যা অফারের সময় যোগাযোগ করা হবে। একটি বোনাস দাবি করে আপনি প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত, বৈধতার মেয়াদ এবং গেমের সীমাবদ্ধতায় সম্মত হচ্ছেন। অন্যথায় বলা না থাকলে, স্বাগত বোনাসের জন্য স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত হল বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, একটি ৳১,০০০ বোনাসের জন্য যেকোনো উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে যোগ্য বাজিতে ৳২০,০০০ প্রয়োজন হবে।
বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং নির্ধারিত বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হলে নগদে পরিবর্তন করা যাবে না। l89i যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস শর্তের সুযোগ নিচ্ছেন বলে পাওয়া খেলোয়াড়রা — বট, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সমন্বিত প্লে কৌশল ব্যবহারসহ — সমস্ত প্রমোশন থেকে অযোগ্য ঘোষিত হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের মুখোমুখি হতে পারে।
৫. নিষিদ্ধ আচরণ
l89i-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায় সুবিধা লাভের জন্য স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রেপার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যেকোনো রূপ ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, লাইভ ক্যাসিনো সেশনের সময় রিয়েল-টাইমে হ্যান্ড বা গেমের তথ্য শেয়ার করাসহ।
- প্রযোজ্য আইনের অধীনে অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অপরাধমূলক অপরাধ গঠন করে এমন কোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার বা পেমেন্ট প্রসেসিং সিস্টেমে প্রযুক্তিগত দুর্বলতা, ত্রুটি বা ভুল কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
৬. মেধা সম্পত্তি
l89i প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, সফ্টওয়্যার এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — l89i বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।
আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি l89i প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। l89i-এর মালিকানাধীন যেকোনো মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতা হতে পারে।
৭. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। l89i আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেখানে বর্ণিত আপনার ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং l89i সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
কুকিজ
l89i প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারবেন। মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
l89i দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনাকে আপনার জুয়া কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য টুল সরবরাহ করি, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশন সময় অনুস্মারক, স্ব-বর্জন বিকল্প এবং বাস্তবতা চেক। এই টুলগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে পাওয়া যায়। আমরা দৃঢ়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের সাধ্যের মধ্যে জুয়া খেলতে এবং নিয়মিত বিরতি নিতে উৎসাহিত করি।
আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবন বা আপনার পরিচিত কারো জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন বা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। l89i পেশাদার সাহায্য সংগঠনগুলিতে অ্যাক্সেসকে সমর্থন করে যা জুয়া-সংক্রান্ত অসুবিধা অনুভব করা লোকদের বিনামূল্যে, গোপনীয় সহায়তা প্রদান করে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, l89i প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট যেকোনো পরিষেবা বাধা, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্ল্যাটফর্মকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা।
- bKash, Nagad বা Rocket সহ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের কার্যক্রম বা বাদ দেওয়া।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ, নাগরিক অস্থিরতা বা মহামারী সহ ফোর্স ম্যাজেউর ঘটনা।
১০. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। l89i-এর আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা যাচ্ছে না তা বাধ্যতামূলক সালিশিতে পাঠানো হবে। যেকোনো আনুষ্ঠানিক বিরোধ প্রক্রিয়া শুরু করার আগে আপনি একটি অনানুষ্ঠানিক সমাধানের চেষ্টা করতে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হচ্ছেন। সমস্ত বিরোধ দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার ১৮০ দিনের মধ্যে উত্থাপন করতে হবে; এই সময়ের পরে উত্থাপিত দাবিগুলি মওকুফ বলে গণ্য হবে।
১১. অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং সমাপ্তি
l89i তার নিজস্ব বিবেচনায়, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে একজন ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করছেন। সমাপ্তির পরে, আপনার অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স পর্যালোচনা করা হবে; বৈধ তহবিল (বোনাস ব্যালেন্স এবং তদন্তের অধীন যেকোনো তহবিল ব্যতীত) একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাধারণত ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যেকোনো মুলতুবি বোনাস বাজি ধরার শর্তগুলি বাজেয়াপ্ত হবে।
১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশের অন্যান্য সব অঞ্চলের খেলোয়াড়দের সাহায্য করতে পেরে খুশি।
l89i-এ খেলতে প্রস্তুত?
এখন যেহেতু আপনি আমাদের শর্তাবলী জানেন, l89i-এ যা কিছু অফার করা হয় তা অন্বেষণ করুন — লাইভ ক্রিকেট বেটিং এবং প্রিমিয়াম স্লটস থেকে শুরু করে একটি নিমজ্জিত লাইভ ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা পর্যন্ত।